Plans des terrains de camping : la suite

Le 15 janvier 2010 par Parcs Ontario Laisser une réponse »

La version française du service de réservation n’est pas encore finalisée.

Notre plus récent billet sur les plans des terrains de camping a suscité un certain nombre de réactions, et nous avons jugé bon de faire le point sur ce dossier et d’expliquer quelques étapes à suivre pour consulter les cartes. Le présent « didacticiel » est en quelque sorte une réponse à un commentaire d’Ed, mais nous croyons que ces renseignements seront utiles à tout le monde.

Avant tout, des nouvelles au sujet des plans : nous continuons d’en ajouter presque tous les jours au nouveau service de réservation. Pour savoir quels parcs ont déjà leur carte, consultez le tableau à cet effet sur le site de Parcs Ontario, dont la plus récente mise à jour date du 10 décembre dernier (ou du 18 janvier, pour la version anglaise).

Revenons au commentaire d’Ed qui, en résumé, souhaitait changer de plan des terrains de camping pour un parc donné sans devoir sélectionner à nouveau les dates de son séjour.

Si certains trouvent un peu difficile d’apprendre à se servir du nouveau système, c’est parce qu’il y a plus de paramètres pour effectuer des réservations et, dans l’ensemble, pour naviguer sur le site. Le commentaire d’Ed a mis en évidence l’un de ces paramètres, où les dates ne sont pas gardées en mémoire. Nous avons donc décidé de montrer, une étape à la fois, comment consulter les plans tout en conservant les précieuses dates de réservation. Nous tenons à préciser que cette situation n’est que temporaire puisque le problème a déjà été signalé à nos concepteurs.

Nous soulignons par ailleurs que comme la version française du service de réservation n’est pas encore finalisée, notre didacticiel porte sur sa version anglaise.

Étape 1 : Début du processus de réservation

Sur la page d’accueil du service de réservation, cliquez sur Make a Reservation.

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Étape 2 : Renseignements sur le parc, le terrain et les dates

Remplissez le formulaire pour sélectionner le parc, le terrain de camping, les dates et le type d’équipement voulus. Nous avons ici choisi le parc provincial Killbear, tout comme Ed. Ensuite, cliquez sur le bouton Search by Map, que désigne ci-dessous la main rose.

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Étape 3 : Plan du terrain de camping

Notre troisième étape n’en est pas vraiment une, mais nous tenions à vous montrer à quoi ressemble la page initiale. Vous y voyez une petite partie du terrain de camping chapeautée d’une piste de navigation (la main rose la désigne). Imaginons que vous n’ayez trouvé aucun emplacement libre sur le terrain Kilcoursie ou encore que vous désirez simplement regarder un autre terrain : vous devez alors cliquer sur la piste de navigation afin de revenir à l’aperçu du parc provincial Killbear.

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Étape 4 : Terrains de camping du parc provincial Killbear

Après avoir cliqué sur le lien pour le parc provincial Killbear, vous verrez la même chose que ci-dessous : un aperçu de tous les terrains de camping du parc. Cliquez sur le terrain de camping Beaver Dam, indiqué par la main rose.

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Étape 5 : Visualisation d’un deuxième (ou troisième, ou quatrième) terrain

Comme vous pouvez le constater ci-dessous sur la saisie d’écran pour le terrain de camping Beaver Dam, des emplacements sont déjà réservés (en rouge), ce qui indique que les dates sélectionnées précédemment ont été mémorisées.

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Étape 6 : Où sont passées mes dates?!

Il y a deux situations seulement où les dates que vous avez sélectionnées NE seront PAS conservées en mémoire. Selon toute vraisemblance, Ed était dans le premier cas expliqué ci-dessous. (Ed, si vous nous lisez, veuillez nous le confirmer!)

Premier cas : Le menu déroulant de la barre latérale, qui constitue un autre moyen de passer à un autre plan et que désigne une fois de plus notre bonne amie la main rose, NE conserve PAS les dates sélectionnées. Comme nous l’avons mentionné au début du billet, nos concepteurs ont été avisés de ce problème.

Deuxième cas : Lorsque vous utilisez la piste de navigation pour consulter les plans d’un tout autre parc, les dates ne sont pas conservées non plus, par exemple, si vous décidez de ne plus aller au parc provincial Killbear, mais plutôt au parc provincial Algonquin. Lorsque vous revenez directement à la carte de tous les parcs de l’Ontario, vous devez saisir vos dates à nouveau.

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Voilà, c’est tout! Nous espérons que le présent billet sera utile aux personnes qui, comme Ed, ont eu des difficultés à consulter les plans de divers terrains de camping d’un même parc. Nous le remercions d’ailleurs d’avoir soumis le commentaire à l’origine de notre démarche. En résumé, il est possible de passer d’un terrain à l’autre sur les plans tout en conservant les dates sélectionnées : il suffit d’utiliser la piste de navigation illustrée à l’étape 3, tout simplement.

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